# ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

**Landhotel & Weingasthof Schwarzer Adler**

Inhaber: Michael Neubauer

Hauptstraße 21

97355 Wiesenbronn

Stand: August 2026

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# § 1 Geltungsbereich

## (1)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Landhotel & Weingasthof Schwarzer Adler, Inhaber Michael Neubauer (nachfolgend „Hotel“), und seinen Gästen sowie sonstigen Vertragspartnern.

Sie gelten insbesondere für

* die Vermietung von Hotelzimmern,

* die Durchführung von Übernachtungen,

* sämtliche gastronomischen Leistungen,

* Reservierungen im Restaurant,

* Veranstaltungen aller Art,

* Hochzeiten,

* Familienfeiern,

* Tagungen,

* Cateringleistungen,

* den Verkauf von Gutscheinen,

* den Verkauf von Wein,

* den Versand von Waren sowie

* alle sonstigen vom Hotel angebotenen Leistungen.

Für Bestellungen über den Online-Shop gelten ergänzend die dort veröffentlichten Online-Shop-AGB.

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## (2)

Abweichende Geschäftsbedingungen des Gastes oder Vertragspartners finden keine Anwendung, es sei denn, das Hotel stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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## (3)

Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

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# § 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist

**Landhotel & Weingasthof Schwarzer Adler**

Inhaber Michael Neubauer

Hauptstraße 21

97355 Wiesenbronn

USt-IdNr.: DE365385891

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# § 3 Vertragsabschluss

## (1)

Reservierungen können erfolgen

* telefonisch

* per E-Mail

* über die Internetseite des Hotels

* persönlich vor Ort

* über Buchungsplattformen

* über Reiseveranstalter

* über Vermittlungsplattformen

wie beispielsweise Booking.com, Expedia, HRS, Hotel.de oder vergleichbare Anbieter.

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## (2)

Ein Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald das Hotel eine Buchungsanfrage annimmt.

Die Annahme kann erfolgen

* schriftlich,

* per E-Mail,

* telefonisch,

* persönlich oder

* in sonstiger geeigneter Form.

Eine telefonische Zusage ist rechtlich verbindlich.

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## (3)

Auf Wunsch erhält der Gast eine schriftliche Buchungsbestätigung.

Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.

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## (4)

Reservierungen über Buchungsplattformen richten sich zusätzlich nach den dort geltenden Bedingungen des jeweiligen Vermittlers.

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## (5)

Offensichtliche Irrtümer, Druckfehler, Schreibfehler oder technisch fehlerhaft übermittelte Preise berechtigen das Hotel zum Rücktritt vom Vertrag, sofern der Gast den Fehler erkennen musste.

Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

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# § 4 Preise

## (1)

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.

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## (2)

Nicht vereinbarte Zusatzleistungen werden gesondert berechnet.

Hierzu zählen insbesondere

* Getränke,

* Minibar,

* Haustiere,

* E-Ladestationen,

* Zusatzbetten,

* Kinderbetten,

* Early Check-in,

* Late Check-out,

* Catering,

* Schankgeld,

* Versandkosten sowie

* sonstige Zusatzleistungen.

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## (3)

Preisänderungen aufgrund gesetzlicher Änderungen der Umsatzsteuer bleiben vorbehalten.

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# § 5 Zahlungsbedingungen

## (1)

Der Rechnungsbetrag ist spätestens bei Abreise ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Das Hotel ist berechtigt, während des Aufenthalts Zwischenrechnungen zu erstellen.

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## (2)

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:

* Bargeld

* Girocard (EC)

* Debitkarten

* Kreditkarten

* Überweisung

Andere Zahlungsmittel können im Einzelfall zugelassen werden.

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## (3)

Firmenrechnungen sind, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.

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## (4)

Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt,

* Mahnkosten in Höhe von 5,00 € je Mahnung,

* gesetzliche Verzugszinsen sowie

* sämtliche weiteren gesetzlichen Ansprüche

geltend zu machen.

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## (5)

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist, soweit dies technisch möglich und gesetzlich zulässig ist.

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# § 6 Anreise und Abreise

## (1)

Der garantierte Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr.

Ein früherer Check-in kann nach Verfügbarkeit ermöglicht werden.

Hierfür kann ein gesondertes Entgelt erhoben werden.

Ein Anspruch auf Early Check-in besteht nicht.

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## (2)

Am Abreisetag ist das Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr zu räumen.

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## (3)

Ein Late Check-out ist ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Hotels und nach Verfügbarkeit möglich.

Hierfür kann ein gesondertes Entgelt berechnet werden.

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## (4)

Die Rezeption ist grundsätzlich täglich von

06:30 Uhr bis 23:00 Uhr

besetzt.

An Sonn- und Montagen endet die persönliche Besetzung um 15:00 Uhr.

Außerhalb dieser Zeiten erfolgt die Anreise über den digitalen kontaktlosen Check-in.

Eine telefonische Erreichbarkeit besteht im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten.

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## (5)

Sollte ein Gast bis 22:00 Uhr nicht anreisen und keine Information über eine spätere Anreise vorliegen, ist das Hotel berechtigt, das Zimmer anderweitig zu vergeben, sofern keine Zahlung oder anderweitige Sicherung des Anspruchs erfolgt ist.

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# § 7 Zimmer

## (1)

Das Hotel stellt die gebuchte Zimmerkategorie bereit.

Ein Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer oder eine bestimmte Zimmernummer besteht nicht.

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## (2)

Das Hotel ist berechtigt, dem Gast ein gleichwertiges oder höherwertiges Zimmer zur Verfügung zu stellen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen.

Hierdurch entstehen dem Gast keine Mehrkosten.

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## (3)

Sollte die Bereitstellung des gebuchten Zimmers aufgrund technischer Defekte, höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände unmöglich sein, ist das Hotel berechtigt, ein gleichwertiges Ersatzzimmer oder – soweit erforderlich – eine gleichwertige Ersatzunterkunft zu vermitteln.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

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# § 8 Stornierung, Umbuchung und Nichtanreise

## (1)

Stornierungen bedürfen grundsätzlich der Textform (z. B. per E-Mail), sofern sie nicht persönlich oder telefonisch mit dem Hotel vereinbart werden.

Maßgeblich für die Frist ist der Eingang der Stornierung beim Hotel.

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## (2)

Für Individualbuchungen gelten folgende Stornierungsbedingungen:

* bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei

* bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises

* bis 2 Tage vor Anreise: 80 % des vereinbarten Gesamtpreises

* ab 1 Tag vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises

Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

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## (3)

Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Erstattung nicht in Anspruch genommener Leistungen.

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## (4)

Umbuchungen können nach Verfügbarkeit erfolgen.

Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Das Hotel kann hierfür eine angemessene Bearbeitungsgebühr verlangen.

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## (5)

Kann das Hotel das gebuchte Zimmer aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnung oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse nicht bereitstellen, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.

Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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# § 9 Aufenthalt im Hotel

## (1)

Die Zimmer dürfen ausschließlich von den angemeldeten Personen genutzt werden.

Eine Überlassung an Dritte oder eine Überbelegung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Hotels zulässig.

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## (2)

Der Gast verpflichtet sich, das Hotelinventar pfleglich zu behandeln.

Festgestellte Mängel oder Beschädigungen sind unverzüglich an der Rezeption zu melden.

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## (3)

Das Mitbringen gefährlicher Stoffe, Waffen, explosionsgefährlicher Materialien oder sonstiger verbotener Gegenstände ist untersagt.

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## (4)

Elektrische Heizgeräte, Kochplatten, Gasgeräte oder vergleichbare Geräte dürfen in den Hotelzimmern nicht betrieben werden.

Hiervon ausgenommen sind medizinisch notwendige Geräte.

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## (5)

Aus Sicherheitsgründen ist das Laden von Elektrofahrzeugen über Steckdosen oder Verlängerungskabel des Hotels nicht gestattet.

Hierfür stehen ausschließlich die ausgewiesenen E-Ladestationen zur Verfügung.

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## (6)

Das Hotel ist berechtigt, Zimmer zur Durchführung notwendiger Reparaturen, Wartungsarbeiten oder aus Sicherheitsgründen nach vorheriger Ankündigung zu betreten.

In Notfällen ist ein Betreten jederzeit zulässig.

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# § 10 Nichtraucherhotel

## (1)

Das gesamte Hotel einschließlich aller Gästezimmer ist Nichtraucherbereich.

Dies gilt insbesondere für

* Zigaretten

* Zigarren

* Pfeifen

* E-Zigaretten

* Tabakerhitzer

* Wasserpfeifen

* vergleichbare Rauch- oder Verdampfungsprodukte.

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## (2)

Bei einem Verstoß wird eine pauschale Aufwandsentschädigung in Höhe von 150,00 € für Sonderreinigung und Wiederherstellung berechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Weitergehende Schadensersatzansprüche, insbesondere wegen Zimmerausfalls oder zusätzlicher Reinigungsmaßnahmen, bleiben unberührt.

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## (3)

Weitergehende Schadensersatzansprüche, insbesondere wegen

* Zimmerausfall,

* Geruchsneutralisation,

* Feuerwehreinsätzen,

* ausgelösten Brandmeldeanlagen,

* zusätzlicher Reinigung

bleiben ausdrücklich vorbehalten.

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# § 11 Haustiere

## (1)

Hunde sind ausschließlich nach vorheriger Anmeldung willkommen.

Die Gebühr beträgt derzeit **8,00 € pro Tier und Nacht**.

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## (2)

Hunde dürfen nicht unbeaufsichtigt auf dem Hotelzimmer zurückgelassen werden, sofern hierdurch andere Gäste oder das Hotelpersonal beeinträchtigt werden können.

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## (3)

Im Frühstücksraum sind Hunde aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

Hiervon ausgenommen sind gesetzlich anerkannte Assistenzhunde.

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## (4)

Für Schäden oder außergewöhnliche Verschmutzungen durch Haustiere haftet ausschließlich der Tierhalter.

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# § 12 Kinder und Zustellbetten

## (1)

Kinder bis einschließlich drei Jahre übernachten kostenfrei im Bett der Eltern.

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## (2)

Ein Kinderbett kann gegen eine Gebühr von derzeit **10,00 € pro Nacht** bereitgestellt werden.

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## (3)

Ein Zustellbett wird gegen eine Gebühr von derzeit **30,00 € pro Nacht einschließlich Frühstück** zur Verfügung gestellt.

Ein Anspruch hierauf besteht nur nach vorheriger Bestätigung.

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# § 13 WLAN

## (1)

Den Gästen steht während ihres Aufenthalts ein kostenfreier WLAN-Zugang zur Verfügung.

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## (2)

Der Gast verpflichtet sich, den Internetzugang ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.

Insbesondere untersagt sind

* Urheberrechtsverletzungen,

* strafbare Inhalte,

* Angriffe auf Netzwerke,

* Spamversand,

* Filesharing,

* sonstige rechtswidrige Nutzungen.

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## (3)

Für Ausfälle des Internetzugangs übernimmt das Hotel keine Haftung, soweit diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

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# § 14 Parkplätze, Fahrradgarage und E-Ladestationen

## (1)

Den Gästen stehen kostenfreie Parkplätze nach Verfügbarkeit zur Verfügung.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Stellplatz besteht nicht.

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## (2)

Das Abstellen von Fahrzeugen erfolgt auf eigene Gefahr.

Für Beschädigungen, Diebstahl oder sonstige Schäden haftet das Hotel ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

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## (3)

Für Fahrräder und Motorräder steht eine abschließbare Scheune zur Verfügung.

Lademöglichkeiten für E-Bikes können nach Verfügbarkeit genutzt werden.

Der Zugang erfolgt über einen an der Rezeption erhältlichen Schlüssel.

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## (4)

Das Hotel verfügt über Typ-2-Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Die Nutzung erfolgt nach der jeweils gültigen Preisliste.

Die Kosten können gemeinsam mit der Hotelrechnung abgerechnet werden.

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## (5)

Für Schäden am Fahrzeug, Ladeabbrüche, technische Störungen oder Inkompatibilitäten der Fahrzeuge übernimmt das Hotel keine Haftung, soweit diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

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# § 15 Hausrecht

## (1)

Das Hotel übt in sämtlichen Gebäuden, Außenanlagen sowie Veranstaltungsräumen das Hausrecht aus.

Den Anweisungen der Hotelleitung sowie der von ihr beauftragten Mitarbeiter ist Folge zu leisten.

—

## (2)

Das Hotel ist berechtigt, Gästen den Aufenthalt ganz oder teilweise zu untersagen oder sie des Hauses zu verweisen, wenn insbesondere

* andere Gäste erheblich gestört werden,

* Mitarbeiter beleidigt oder bedroht werden,

* Gewalt angewendet oder angedroht wird,

* Straftaten begangen werden,

* erhebliche Sachbeschädigungen entstehen,

* gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB verstoßen wird,

* Anordnungen des Personals wiederholt missachtet werden.

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## (3)

Eine Erstattung bereits gebuchter Leistungen erfolgt in diesen Fällen grundsätzlich nicht.

Gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben hiervon unberührt.

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# § 16 Haftung des Gastes

## (1)

Der Gast haftet für sämtliche Schäden, die er selbst, seine Begleitpersonen, Besucher, Kinder oder mitgebrachte Tiere verursachen.

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## (2)

Dies gilt insbesondere für Schäden an

* Mobiliar

* Matratzen

* Bettwäsche

* Handtüchern

* Teppichen

* Vorhängen

* Wänden

* Türen

* Fenstern

* technischen Einrichtungen

* Sanitäranlagen

* Dekorationsgegenständen

* Geschirr

* Gläsern

* Außenanlagen

* Gartenmöbeln

* Fahrzeugen des Hotels

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## (3)

Außergewöhnliche Verschmutzungen, insbesondere durch

* Erbrechen,

* Blut,

* Fäkalien,

* Urin,

* Tierexkremente,

* Kerzenwachs,

* Farben,

* Make-up,

* Rotwein,

* Lebensmittel,

* Rauch,

* Ruß,

* sonstige intensive Verschmutzungen

werden nach dem tatsächlich entstandenen Reinigungs- oder Wiederherstellungsaufwand berechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Ist eine Reinigung wirtschaftlich nicht mehr möglich, sind die Wiederbeschaffungskosten zu ersetzen.

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## (4)

Verlorene oder nicht zurückgegebene Schlüssel sowie elektronische Zutrittsmedien werden nach dem tatsächlichen Aufwand berechnet.

Erfordert der Verlust den Austausch einer Schließanlage oder einzelner Schließzylinder, trägt der Gast die hierdurch entstehenden Kosten, soweit er den Verlust zu vertreten hat.

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## (5)

Der Gast haftet ebenfalls für Schäden, die durch vorsätzlich ausgelöste Fehlalarme von Rauchmeldern oder Brandmeldeanlagen entstehen.

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# § 17 Haftung des Hotels

## (1)

Die Haftung des Hotels richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

—

## (2)

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet das Hotel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

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## (3)

Für Garderobe, Wertgegenstände, Schmuck, Bargeld sowie sonstige eingebrachte Gegenstände haftet das Hotel ausschließlich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

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## (4)

Für Fahrzeuge auf den Hotelparkplätzen übernimmt das Hotel keine Bewachung.

Eine Haftung wegen Diebstahls oder Beschädigungen besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

—

## (5)

Das Hotel haftet nicht für

* witterungsbedingte Beeinträchtigungen,

* Stromausfälle,

* Internetausfälle,

* Fernsehausfälle,

* kurzfristige Unterbrechungen der Wasserversorgung,

* höhere Gewalt,

* behördliche Maßnahmen,

* unvermeidbare technische Defekte,

soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

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# § 18 Fundsachen

## (1)

Zurückgelassene Gegenstände werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften behandelt.

—

## (2)

Eine Nachsendung erfolgt ausschließlich auf Wunsch des Eigentümers sowie gegen Übernahme sämtlicher Versand- und Verpackungskosten.

—

## (3)

Nicht abgeholte Fundsachen können nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verwertet oder entsorgt werden.

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# § 19 Restaurant

## (1)

Reservierungen können telefonisch, persönlich, per E-Mail oder online vorgenommen werden.

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## (2)

Gruppen ab etwa 15 Personen werden gebeten, ihre Menüauswahl oder Speisenauswahl rechtzeitig mit dem Restaurant abzustimmen.

Das Hotel ist berechtigt, für größere Gruppen eine reduzierte Speisenauswahl oder ein einheitliches Menü vorzusehen.

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## (3)

Mitgebrachte Speisen oder Getränke dürfen ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Hotels verzehrt werden.

Hierfür kann ein individuell vereinbartes Entgelt (Kork- oder Tellergeld) berechnet werden.

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## (4)

Im Frühstücksraum sind Hunde grundsätzlich nicht gestattet.

Assistenzhunde bleiben hiervon unberührt.

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## (5)

Bei bekannten Lebensmittelallergien oder Unverträglichkeiten ist der Gast verpflichtet, das Hotel vor der Bestellung zu informieren.

Trotz größtmöglicher Sorgfalt kann das Hotel Kreuzkontaminationen jedoch nicht vollständig ausschließen.

Das Hotel behält sich vor, alkoholisierten oder aggressiven Personen den Ausschank alkoholischer Getränke zu verweigern oder den Aufenthalt im Restaurant zu untersagen, sofern dies zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung erforderlich ist.

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# § 20 Veranstaltungen und Feiern

## (1)

Diese Bestimmungen gelten insbesondere für

* Hochzeiten

* Geburtstage

* Familienfeiern

* Firmenveranstaltungen

* Tagungen

* Seminare

* Weinproben

* sonstige Veranstaltungen.

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## (2)

Die endgültige Teilnehmerzahl ist spätestens einen Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen.

Diese Personenzahl bildet die Grundlage der Rechnungsstellung.

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## (3)

Nachträgliche Verringerungen der Teilnehmerzahl berechtigen grundsätzlich nicht zur Minderung der Vergütung.

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## (4)

Das Hotel ist berechtigt, Veranstaltungen innerhalb des Hauses in einen gleichwertigen Veranstaltungsraum zu verlegen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen.

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## (5)

Eigene Hochzeitstorten oder vergleichbare Backwaren dürfen nach vorheriger Absprache mitgebracht werden.

Für deren Qualität, Hygiene und Verkehrsfähigkeit übernimmt das Hotel keine Haftung.

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## (6)

Das Mitbringen eigener Getränke bedarf der vorherigen Zustimmung des Hotels.

Hierfür kann ein individuell vereinbartes Schankgeld erhoben werden.

Der Veranstalter ist dafür verantwortlich, sämtliche erforderlichen Einwilligungen seiner Gäste hinsichtlich Foto-, Film- oder Videoaufnahmen einzuholen.

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## (7)

Offenes Feuer ist ausschließlich in Form handelsüblicher Kerzen und nur nach vorheriger Zustimmung zulässig.

Feuerwerk, Pyrotechnik, Himmelslaternen, Konfettikanonen sowie vergleichbare Gegenstände sind auf dem gesamten Grundstück untersagt, sofern das Hotel nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt oder gesetzliche Ausnahmen bestehen.

Konfetti, Glitzer, Reis, Kunstschnee oder vergleichbare Streumaterialien dürfen ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Hotels verwendet werden. Erforderliche Sonderreinigungen werden gesondert berechnet.

Dekorationen dürfen keine Beschädigungen an Wänden, Böden, Decken oder Einrichtungsgegenständen verursachen. Der Veranstalter haftet für sämtliche hierdurch entstehenden Schäden.

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## (8)

Musik und Lautstärke sind jederzeit so zu gestalten, dass Hotelgäste, Nachbarn sowie Anwohner nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

Den Anweisungen des Hotels hinsichtlich Lautstärke oder Veranstaltungsende ist Folge zu leisten.

—

## (9)

Der Veranstalter haftet für sämtliche durch ihn, seine Gäste, Dienstleister oder beauftragte Unternehmen verursachten Schäden.

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# § 21 Gutscheine

## (1)

Das Hotel bietet Wert- und Leistungsgutscheine an.

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## (2)

Die Gültigkeitsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Gutschein oder den gesetzlichen Bestimmungen.

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## (3)

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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## (4)

Bei Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung übernimmt das Hotel keine Haftung, sofern kein Verschulden des Hotels vorliegt.

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## (5)

Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar, soweit auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.

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# § 22 Weinverkauf, Versand und Catering

## (1)

Der Verkauf von Wein erfolgt nach den jeweils gültigen Preislisten.

Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren frühere Preislisten ihre Gültigkeit.

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## (2)

Ein Versand von Wein, Gutscheinen oder sonstigen Waren erfolgt ausschließlich auf Wunsch des Kunden und auf dessen Kosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Mit Übergabe der Ware an das beauftragte Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Empfänger über, soweit gesetzlich zulässig.

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## (3)

Cateringleistungen erfolgen ausschließlich nach individueller Vereinbarung.

Art, Umfang, Lieferzeit, Preise und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

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## (4)

Der Kunde hat für einen ungehinderten Zugang zum Veranstaltungsort sowie die notwendigen Anschlüsse und Voraussetzungen Sorge zu tragen.

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## (5)

Mit der Lieferung geht die Verantwortung für eine ordnungsgemäße Lagerung und Einhaltung lebensmittelrechtlicher Vorgaben auf den Kunden über, soweit keine Betreuung durch das Hotel vereinbart wurde.

Für durch den Kunden oder dessen Beauftragte verursachte Verzögerungen bei Anlieferung, Aufbau oder Abholung übernimmt das Hotel keine Haftung.

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# § 23 Foto-, Film- und Drohnenaufnahmen

## (1)

Private Foto- und Videoaufnahmen sind im üblichen Umfang zulässig.

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## (2)

Gewerbliche Foto-, Film- oder Tonaufnahmen sowie Aufnahmen zu Werbezwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.

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## (3)

Der Einsatz von Drohnen auf dem Hotelgelände ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung zulässig und muss allen gesetzlichen Vorgaben entsprechen.

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# § 24 Datenschutz

## (1)

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

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## (2)

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Landhotel & Weingasthof Schwarzer Adler, abrufbar unter https://schwarzer-adler-wiesenbronn.de/datenschutz/.

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# § 25 Höhere Gewalt

## (1)

Kann das Hotel seine Leistungen aufgrund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Feuer, Hochwasser, Pandemie, behördlicher Anordnungen, Streik, Energieausfällen, Krieg, Terror, Cyberangriffen oder sonstigen unvorhersehbaren und vom Hotel nicht zu vertretenden Ereignissen ganz oder teilweise nicht erbringen, bestehen keine Schadensersatzansprüche gegen das Hotel, soweit gesetzlich zulässig.

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## (2)

Das Hotel wird sich in einem solchen Fall bemühen, den Gast unverzüglich zu informieren und – soweit möglich – eine angemessene Alternative anzubieten.

In Fällen höherer Gewalt ist das Hotel berechtigt, Reservierungen oder Veranstaltungen ganz oder teilweise zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten, sofern eine Durchführung objektiv unmöglich oder unzumutbar geworden ist.

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# § 26 Gerichtsstand und Erfüllungsort

## (1)

Erfüllungsort für sämtliche gegenseitigen Leistungen ist Wiesenbronn.

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## (2)

Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Kitzingen.

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## (3)

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

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# § 27 Schlussbestimmungen

## (1)

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. Soweit hierdurch eine Regelungslücke entsteht, gilt diejenige rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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## (2)

Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

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## (3)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung und ersetzen alle früheren Fassungen.

Das Hotel ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen.

Stand: August 2026